Uzun yıllardır Kamu ve Eğitim sektöründe başarı ile verdiği servisler neticesinde kapsamlı bir bilgi birikimi ve tecrübesine ulaşmış, yaptığı her proje ve attığı her yeni adımdaki titizliği ve başarısı ile sektöründe önde gelen firmalarından biri haline gelmiştir.
Ester’in AR-GE birimi en son teknolojik gelişmeleri yakından takip eder; merkezinden uygulama danışmanlarına; test ekibinden yazılım geliştirme gruplarına, proje yöneticilerinden; teknik servis ve müşteri hizmetleri departmanlarına kadar tüm birimler “koşulsuz müşteri memnuniyeti”, “hızlı geri-dönüş” ve “uygulamanın sürekliliği” felsefelerine bağlı olarak çalışır.
Değişime uyum sağlayarak, kalite felsefesinden ödün vermeden bilgiyi zekice ve verimli biçimde depolar, korur ve yönetir. Güvenilir, yaratıcı, yenilikçi ve öncüdür.
Teknik servis ve yazılım destek departmanları dışında müşteri hizmetleri birimi ile tüm Türkiye’ye uzaktan destek vermektedir.
Ester için personelinin iş yaşamında olduğu kadar sosyal yaşamındaki mutluluğu da çok önemlidir. Birbirine bağlı, saygılı, paylaşımcı, genç ve dinamik bir ekiple hedeflerine ulaşır.